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如何打邀约电话才不会被动?
杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 银河白 http://www.steelhome.cn [钢之家 SteelHome] 2019-01-10 10:17:22 [打印]
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岁末年初邀约面试,不仅难,还容易被候选人牵着鼻子走,让自己处于被动的状态。

不知道候选人什么时候来面试?不知道候选人到底来不来入职?我们在电话邀约的时候,就得思考清楚下面的问题!

面前邀约面试,HR有很多需要提前考虑好的情况:

候选人是否已经找到了工作?

年前,候选人是否还在找工作?

候选人找工作,年前可否入职?

候选人年后什么时候可以入职?

......

关注好这四个问题,在面试邀约中就不会那么被动了。

那么在这个时期,到底要如何打邀约电话呢?


先弄清楚自己需要怎样的人

这类情况,拒绝面试不考虑的多,答应面试爽约的多,面试通过了不入职的多,HR付出的时间精力多,无效的工作就多。

想要精准、高效,首先HR得全面了解岗位需求,确定用人部门需要什么样的人、什么样的人适合这个岗位、这个岗位入职后面临哪些问题、这个岗位目前的市场供需情况及薪资水平、分布在哪里等等。

除了上面的那些东西需要了解之外,还有就是年前比较特殊的问题也需要了解:

用人部门是否对招聘需求有一定的下降空间,用人部门需要员工的入职时间、用人部门是否有提高薪酬吸引候选人的打算。这些都是要提前了解的。


写好招聘信息

不要嫌麻烦,这些都可以形成固定模板(需好好打磨)只是岗位相关信息需要变动(招聘前必备功课),所谓“磨刀不误砍柴工”,相信这样的效能,是最高的。

不要怕透露更多信息,候选人不来面试了。

HR对此要有信心,若是对公司无信心,对岗位的吸引力无信心,那么招聘效率和质量肯定差。

若是薪资没有优势,可以不写或粗写,重点突出能够对候选人产生吸引的内容。

比如:办公环境漂亮舒适、同事关系简单、老板放权有魅力、双休、弹性工作时间、公司发展快做一年相当在别的工作做两三年获得的职位和经验能力等等,重点强调什么,就需要对候选人充分了解,他的性格、职业需求、甚至家庭情况。

准备工作做得好,后面会更简单、更高效。

面试爽约率会变低,一旦面试通过,入职爽约率也会降低,对公司的认可度、稳定性也会很高。


面试邀约时信息得给到位

电话邀约的时候,我们要尽可能地把公司的信息都给到候选人那边,让候选人不用过多回想,就能清楚我们是怎样的一个公司,需求的岗位和人才是怎样的 。

公司名称、公司业务及实力(如:FESCO是开创中国人力资源服务行业的第一家企业,在业界最具竞争力和品牌价值,荣膺中国500强企业。目前服务于近3万家中外企业客户、180余万国际化人才,在中国建立了190余家投资公司及分公司,服务覆盖全国31个省市自治区的400余座城市。)、招聘岗位、薪酬范围、公司福利等等。

目的是在电话邀约面试的时候,就要让候选人对公司感兴趣、对提供的岗位感兴趣,产生求职意向。

毕竟这个时候,候选人选择去面试的条件会更加严苛。


礼貌+敏感+反复提醒

礼貌,主要是为了要求我们在电话邀约的时候,要文明用语,对候选人的态度一定要正确,不要端着不要说粗俗的话语不要有轻蔑高傲的话语。

敏感,主要是为了我们可以从沟通中,了解到候选人是否对该岗位感兴趣,是否会对我们公司的电话邀约不耐烦。

在想方设法吸引候选人兴趣的时候,要更多地去判断候选人的情绪和态度。

注意哦,在确定面试时间后,HR还需要准备一份详细的JD发给候选人邮箱或微信,不要觉得多此一举哦,反复提醒更能让候选人无法拒绝。

JD包括公司简介、岗位名称、岗位职责、任职要求、薪酬范围、公司福利、企业文化、招聘岗位职业发展通道等,语言尽量不干瘪,有趣有料有逼格。

另外包括乘车路线、公司固话、最好有HR本人手机、欢迎面试祝福语等。

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:0555-2238805)

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