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在执行中理解
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  执行力,历来都是企业和领导人最为关注的一个问题。那如何有效地提高执行力呢?在回答这个问题前,有一个方向是明确的,不论执行效果如何,先要在组织上下营造一种在执行中理解的工作氛围。当然,更多的是领导人要学会发挥团队的力量,尽量做到群策群力,避免决策失误给执行过程中带来的伤害。

  “理解的要执行,暂时不理解的也要执行,更重要的是要学会在执行中理解。”

  在现实的管理过程中,有些员工遇事不调查、不研究、不思考,总是从主观上找原因,要么说是组织没有给政策,要么是情况发生变化等等,总能说出一大堆理由,导致自己的行动力下降,甚至不去执行。这就要求管理者要学会运用随时随地遇到的问题,对员工进行现场培训。有一则寓言故事:父亲带着不懂事的儿子出门,行走途中发现一块废铁,父亲希望儿子捡起来,不料儿子懒得弯腰,假装没听见。于是父亲自己弯腰捡起了铁块,后用它换来几块钱,并用这几块钱买了儿子最喜欢吃的奶糖。待到傍晚回家的路上,父子俩人继续前进,经过田间小路时,父亲猜到儿子要吃奶糖,就故意让袋子里的奶糖一颗一颗的掉在地上,儿子看见掉在地上的奶糖,赶紧捡起来吃。父亲边走边丢,儿子也就不停地弯腰去捡。这时父亲笑着对儿子说:“要是按我刚才的要求做,你开始只要弯一次腰,我也不用把奶糖一颗一颗的扔在地上,你也就不会在后面没完没了地弯腰捡了。”这个故事反映的问题就是员工不理解领导的意图,而不愿意去执行。这就要求领导人要身先士卒带头执行,有必要的话多与员工沟通解释。

  “管理者的思想认识,是提高执行力不可分割的一环。”

  在管理的现实过程中,领导人布置给管理者的事往往会大打折扣,后通过了解才知道,是管理者本身出了问题。问题的根本不是因为管理者的个人能力,而是管理者的思想认识出了问题。有一则寓言故事:某庙住了一位和尚,先前的水都是他自己一个人挑;后来,庙里又来了一位和尚,于是他们通过抬水来解决分歧;再后来,庙里又来一位和尚,这时的问题就出现了,谁也不愿意去挑水,其结果是大家都没水喝。这则寓言告诉我们的一个道理,既然是团队就会出现不同的声音,这时就需要管理者从思想上认识到问题的严重性,带头去执行一项任务。值得一提的是,有些管理者总习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,使得很多工作人浮于事。为此,提高执行力,除了与企业的机制有关,更多的是取决于管理者个人的思想认识。也就是说,要提高员工的执行力,必需从管理者本身入手。管理者作为企业的核心骨干,首先要认识每项决策带给企业的价值。在此基础上,还要通过加强学习来提高自身素质。也只有素质提高了,才能及时的发现问题并解决问题,进而把领导的意图完整地向员工传达,切实发挥桥梁作用。尤其在工作布置下去后,要通过参与、跟进、监察等手段来发现执行过程中的问题,并及时纠正偏差,确保完成目标。

  “员工工作态度是保证执行力的第一要素,他比个人能力更重要。”

  态度是人内心的一种潜在意志,他对自己能否有效地去执行一项任务,起到致命的作用。有这样一个神话故事:有一个年轻人十分想找一条上天堂的路,就在一个炎热夏日,他看到一个农夫在田地里耕地,于是就问农夫哪里有上天堂的路。汗流浃背正忙着耕地的农夫没好气地指向田头的一棵大树说:“顺着这棵树往上爬就可以找到。”年轻人听后,毫不犹豫就往树上爬,待他爬到树梢的时候,果然看到一条金光闪闪的大道,直通天堂。这个故事告诉我们一个道理,态度决定个人的行为。而在企业里,管理者就是要营造一种让员工相信自己和组织的道理,更重要的是要明确个人责任,树立员工的大局、责任和学习意识,充分发扬任劳任怨的工作精神。当然,员工与企业签订有劳动合同,应服从组织的安排和决定。

  “集思广益,周密计划,共享执行带来的成果。”

  在现实的管理过程中,许多的决策通常由某个领导人说了算,这就导致很多员工不理解其中的道理,最后的结果是很难把这项工作执行好。这就要求领导人要学会让员工参与决策,尤其是中层,他们的参与使得工作执行起来更有保障。最重要的是利用团队的智慧共同制定一个周密的计划,使得每个流程都得以具体,在信息畅通的执行过程中,便于达成目标。

  “执行重在挖掘员工自身的潜力和价值,企业应建立健全内部的用人机制。”

  扬长避短、人尽其才的用人手段告诉我们,人可以通过自身的努力改变自己的命运。但从人力资源管理的角度分析,每个人的理解能力不同,使得执行过程中就会产生偏差,所以管理人员除要了要利用口头沟通的方式布置工作外,还要把每个目标以书面的方式明确下来,进而规范员工执行过程的行为,便于跟踪管理。除此之外,企业要在内部营造一种选拔人才的机制,对于不称职的人员要进行调整,让他们到合适的工作岗位上工作,这也是有助于员工整体能力的提高。与此同时,要加强企业文化的建设,让员工从根本上热爱这份工作,进而为企业承担多一些责任。

    (信息来源:价值中国   作者:唐长泉)

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