管理者在组织系统中的位置是配合,即易经中讲的“坤位”。管理者的功能和作用就是配合领导者做好工作,包括顺从领导的决策、协助领导实现组织的目标、做好组织和协调工作等。如果您处于管理者的位置,借鉴“坤卦”的智慧能够给我们很多启迪。
1、总体上来说,作为一名管理者最重要的是应认清自己的位置,应充分体现阴柔、顺承与忠贞的精神,坚持正直、利他等做人原则,效法大地的“厚德载物”。
2、作为一名管理者,应对组织的运营状况具有高度的敏感性,要善于从“蛛丝马迹”中发现对组织具有实际或潜在影响的“危机”,即“履霜而知坚冰”,做到提前发现问题、挖掘原因、提出解决方案建议并及时向领导反馈和征得领导认同后着手解决问题。对问题麻木不仁或只是“反映问题的乌鸦”都不是一名优秀管理者应做的。
3、以协助领导实现组织的目标为己任,以组织的“法则”为自己行为的准绳,以正直、利他的原则作为自己行为的座右铭,以切实的行动去践行自己的责任和义务。不要只说,不做;最好不说,只做。不要养成组织法则不允许的习惯,更不要妄图去废、改组织法则,一切顺应组织的目标和法则去做。用一句话来说,就是执行。
4、如果能做到2和3两条,就能够取得一定的成就,成为一名优秀的管理者,受到领导的器重。做出一定成绩后,就会成为大家关注的焦点,这时千万不要居功自傲,不要忘乎所以,更不要妄图把自己居于组织、领导或其他同事之上,大有舍我其谁之意,如果做不到这一点,你就会处于非常危险地境地。要记住,一切功劳归组织,而你只不过顺应组织的目标和法则做了一点事情而已。用一句话来说,就是不能居功自傲。
5、如果能做到以上2、3、4三条,就有可能成为领导的左膀右臂,这时你要做的就是把嘴巴像口袋一样扎起来了,不要乱说话,不要说对组织、领导、同事不利的话,要说妥当的话,防止祸从口出,很多人都是死在这方面的。用一句话来说,就是只说妥当的话,即符合自己身份和时空环境的话。
6、如果能坚持做到以上2、3、4、5四条,就有可能跨入一个组织管理者中的上位,即高层管理者,也就是说作为管理者已经做到成功的顶点。这时,除了坚持2、3、4、5以外,要做到对上不居功自傲,顺承组织最高决策层;对下尊重、不抢功,帮助下属创功。一句话来说,就是身居要位,需摆正位置。
7、如果你不幸没有按照第6条去做,那么最终的结局就是你和你的领导将要发生一场殊死之战,最终的结局是,要不你成为领导,要不就等着退休吧,而后者居多。
实际上,管理者的成长也就是一个“用心”的过程,要成为一名优秀的管理者,必须要具备“十心”:
目标——要有野心。
人人都有自己的目标,但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯,看到的阴暗面多一些,一些人还没完全入门,理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标,就不一样。一是自信。他没比我强多少,能当总经理,我也行!二是自强。想当总经理,就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!
历史上成大事的人,往往多是有“野心”目标的人。建立你的野心目标吧,你也会从普通走向优秀,从优秀走向卓越!
行动——要有恒心。
目标越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成为“思想上的巨人,行动上的矮子”,套用一位前辈的话说,“一个人一阵子做好一件事并不难,难的是一辈子做好一件事,就不容易了”。记住,你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者,就必须比别人晚睡早起,多吃苦,多流汗!从现在做起,想在别人前面,做得比别人更好!
有了恒心,事业可能会成功,野心可能会实现;少了恒心,只有半途而废,一事无成!
待人——要有诚心。
做事,首先要做人。做人要讲诚信,待人,要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的,达不到长期合作的目的的。
所以,做一个成功的管理者,待人处事必须要诚心诚意,以诚相待,这是做人的基础,成就事业的希望。
困难——要有信心。
前进路上不会一帆风顺的,一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者,无论是在遇到天灾人祸,还是在大风大浪中,都会坚定“最终的胜利是属于我们的”必胜的信心,决不向困难妥协、低头。“困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强”,“战胜困难,往往是在坚持一下的努力之中”,是成功者心态的正是写照。
工作——要有细心。
我们的工作,往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的,所以,做工作一定要有细心。细节决定成败,讲的就是这个道理。
员工——要有爱心。
对待自己的下属,对待自己的员工,不待要以诚相待,而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的,非常不容易。处在管理者位置的你,在工作中要坚持换位思考,执行政策要坚持“法、理、情”并重。“你敬员工一尺,员工会敬你一丈”,爱心洒向员工,是会得到应有的回报的!
麻烦——要有耐心。
工作中,不但会遇到困难,而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心;遇到麻烦,就要有耐心了。要敢于面对麻烦,该是你的麻烦,你也躲不了;“不出事时怕出事,出了事后不怕事”,善于应对麻烦,耐心解决麻烦,是一个优秀管理者的基本功了。
好事——要有疑心。
当你遇到没经过努力就得到的好事时,没做什么就得到某些赞扬,遇到一些人的吹捧时,你可要注意了,天下事不会掉下馅饼的,一定要有疑心,多问几个为什么。害人之心不可有,防人之心不可无,“糖衣炮弹”能害死人啊!
批评——要有宽心。
对待批评,不但要虚心接受,本着有则改之,无则加勉的态度;而且还要宽心相待,特别是对待一些不完全符和实际的批评,和自己意见相左、但言过其实的言论,只要不是恶意攻击,就应宰相肚里能撑船,坦然处之。不记仇,度量大且能容人,是优秀管理者的一个成功的标志。
自己——要有实心。
能否成为一名优秀的管理者,关键不在别人,而是在自己。一是要有自信,没有自信,优柔寡断,该断不断,怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强,而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我,才会实现自己的野心目标,才会不断取得进步!
(信息来源:人力资源总监)


