“管理”到底是什么？管理大师们给出了五花八门纷繁复杂的解释。但归根结底，管理其实就是两件事：管事和管人。用科学术语讲，就是业务管理和人力资源管理。而管事最终还是要通过管人来实现。那到底如何“管人”呢？如何通过人力资源管理来实现业务绩效的提升？如何通过人力资源管理提升员工的满意度？如何提升自己的人力资源管理水平？著名人力资源管理专家帮你解答一个个疑问，让你掌握管人的真谛。

　　我们要用全新的视点来看管理，领悟管理的新境界；首先，要明确自己的管理本质，定位好自己的角色，从资源和资本的全新角度来重新观察自己的下属，；深刻了解与众不同的自己；其次掌握人力资源管理知识技巧，让它成为自己随时可用的工具箱，做好战略设计与人力资源管理模式，基于职位和基于能力的人力资源管理，从战略到职位设置，进行职位分析，编制职位说明书，建立完整的人力资源管理体系结构；学会如何确定选人标准和如何通过科学方法迅速准确筛选出可造之材，把握人岗匹配原则，结合职位、团队、企业环境、企业文化四方面分析，这个职位要招什么样的人，同时，分析外部供给情况，选择招聘策略和招聘渠道，人员甄选要遵循简历筛选、笔试、测评和面试四个环节，录用前做好背景调查和薪酬沟通与谈判，最好入职前体检；学会如何培养下属并打造精英团队，入职要培训，试用期要管理；了解如何一叶知秋洞悉企业的激励导向；掌握激励方法，提升你的员工士气，确定绩效管理的目的，建立行之有效的绩效管理体系，分析影响员工绩效的因素与员工绩效管理的内容，做到PDCA的闭环管理；亲身设计适合本公司员工特色和企业文化的最佳激励方案，把握目标管理的实质，运用SMART原则，设定目标的步骤与方法，把目标变为行动计划；掌握绩效管理全流程；掌握考核指标设计方法与技巧。重点做好绩效反馈与面谈，制作绩效改进计划，做好绩效考核结果的运用，把工资、奖金与职业生涯联系起来。

　　作为管理者，需要了解自身的角色与定位的变化，了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值，挑选到我想要的人，对员工进行业绩管理，有效激励员工和何培养员工。