企业管理，究其本质，便是人才的管理。企业，该如何用人?
知名企业用人标准：
诺基亚：以人为本
诺基亚的企业文化的核心是“以人为本”。体现在人才的判断价值上，公司是通过两个方面去实践“以人为本”的——一是硬件系统，包括专业水平，业务水平和技术背景，一般由部门的执行经理来考察;二是软件系统，包括沟通能力、创新能力以及灵活性等，一般由人力资源部门来考察。
摩托罗拉：5个E
第一个E—— Envision(远见卓识)：对科学技术和公司的前景有所了解，对未来有憧憬;第二个E——Energ(活力)：要有创造力，并且灵活地适应各种变化，具有凝聚力，带领团队共同进步;第三个E——Execution(行动力)：不能光说不做，要行动迅速、有步骤、有条理、有系统性;第四个E—— Edge(果断)：有判断力、是非分明、敢于并且作出正确的决定;第五个E——Ethics(道德)：品行端正、诚实、值得信任、尊重他人、具有合作精神。
西门子：企业家类型的人物
百年老店西门子被誉为“企业家的摇篮”。事实上，西门子寻找的正是“企业家类型的人物”，他们对未来的“企业家们”的基本要求是：良好的考试成绩、丰富的语言知识、广泛的兴趣、强烈的好奇心、有改进工作的愿望，以及在紧急情况下的冷静沉着和坚载顽强。
壳牌：CAR潜质
壳牌招聘人才主要是着眼于未来的需要，所以十分看重人的发展潜质。壳牌把发展潜质定义为“CAR”，即：分析力(Capacity)：能够迅速分析数据，在信息不完整和不清晰的情况下能确定主要议题，分析外部环境的约束，分析潜在影响和联系，在复杂的环境中和局势不明的情况下能提出创造性的解决方案;成就力(Achievement)：给自己和他人有挑战性的目标，出成果，百折不挠，能够权衡轻重缓急和不断变化的要求，有勇气处理不熟悉的问题;关系力(Relation)：尊重不同背景的人提出的意见并主动寻求这种意见，表现诚实和正直，有能力感染和激励他人，坦率、直接和清晰地沟通，建立富有成效的工作关系。
惠普：看推荐人怎么说
惠普既重视你的潜力，更注重你的能力，所以惠普除了一般的招聘程序，还需要求职者提供两个比较了解你的推荐人——可以是客户、同事，也可以是以前的老板。
IBM：高绩效
IBM需要“高绩效”的人才，在IBM的“高绩效”文化中，主要包括以下三个方面：“win”——必胜的决心：“execution”——又快又好的执行能力：“team”——团队精神。
微软：雇佣有潜质的人比尔?
盖茨说，在我的公司里，我愿意雇佣有潜质的人，而不是那些有经验的人。因为从长远来看，潜质更有价值。如果雇员以加薪或是提升作为条件威胁要辞职，那么即使会造成短期的麻烦局面，我也让他们走，因为不受眼前因素左右的雇佣政策将有利于公司长远的发展。
朗讯：GROWS标准
朗讯的企业文化是“GROWS”，朗讯在招聘时一项重要的考察就是看你是杏能够适应“GROWS”标准。所谓“GROWS”，包括以下5个方面：G代表全球增长观念;R代表注重结果;O代表关注客户和竞争对手;W代表开放和多元化的工作场所;S代表速度。
GE：不拘一格
通用电气公司(GE)从不在意员工来自何方、毕业于哪个学校，出生在哪个国家。“GE”拥有的是知识界的精英人物，年轻人在“GE”可以获得很多机会，根本不需要论资排辈，“GE”有许多30刚出头的经理人。他们中的大部分则在美国以外的国家受教育在提升为高级经理人员之前，他们至少在“GE”的两个分公司工作过。
宝洁：八项基本原则
宝洁公司对人才重要性是这样理解的：如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把所有的人带走，我们的公司会垮掉;相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，留下我们的人，10年内我们将重建一切。宝洁公司对人才素质的要求归结为八个方面：领导能力、诚实正直、能力发展、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能。需要指出的是“这八个方面是并列的，没有顺序先后。”“诚实正直”和“专业技能”一样重要。
在用人时，我们应当遵循：
道德是企业选人的基本标准
“人才”二字对许多用人企业产生了误导。在用人的时候，人们总是喜欢有才的人，而疏忽了有德之人。即使有些企业家嘴上挂着“企业用人当然是有德者居先”，但人们往往发现整天转在领导身边的还是那些有才之人。其实，这也是人之常情。不妨想想，不少有才的人口齿伶俐，办事利落，讨人喜欢;有德的人总是坚守原则，固守本分，令人心生几分敬畏。讨人喜欢的人自然容易亲近，令人心生敬畏的人自然也容易被疏远。所以，企业在选拔人才的时候常常冲动，忘记考察一个人的品德，也属正常。
这里我们回归到“人才”的定义。所谓“人才”，应该是德才兼备的人。才，意味着学识、聪明、机灵;德，意味着正直、公道、平和、讲原则。才，是德的辅助;德，是才的统帅。《资治通鉴》中有一段值得我们现代人玩味的论述，直译是：“德才兼备称之为圣人;无德无才称之为愚人;德胜过才称之为君子;才胜过德称之为小人。挑选人才的方法，如果找不到圣人、君子来辅助自己，与其得到小人，不如得到愚人。为什么呢?因为君子持有才干来做善事;而小人持有才干来做恶事。持有才干作善事，能无善不为;而凭借才干作恶，就无恶不作了。愚人即使想作恶，因为智慧不济，气力不胜任，好像小狗扑人，人还能制服它。而小人的心机足以使他的阴谋得逞，他的力量又足以施展他的暴虐，这就如恶虎长了翅膀，他的危害难道不大吗!”虽然这是近千年前的观点，但对于一个渴求基业长青的企业，这可谓是不变的选择人才原则。
当然，现代社会中，随着工作节奏加快和离职成本的降低，很多企业希望找到上手快、能力强的“人才”，因而忽略了对德的考察，“才”成了企业选择的核心。这也形成了企业现在选“才”失“才”的用人怪圈。
从企业的人才战略出发，选择具有合适才能的人
当企业明确了选择人才以“德”为核心后，我想说的是企业用人要“有德但不能无才”。管理学大师德鲁克曾说：“道德是无法转换成工作技能的。”如果从现代的选择人才标准来说，就是“既要有德又有能力”。目前，世界上已归纳出了各类人才必备的能力，如学习能力、语言表达能力、沟通能力、创新能力、应变能力等等，但企业选择人才到底应具备哪些才能?我们不妨先看一个小故事。
当年，秦王囚禁齐国的孟尝君，想杀掉他。孟尝君派人向秦王宠爱的姬妾求情，姬妾想得到他的白狐皮袍，但皮袍已经送给秦王。他的门客中有个人善于盗窃，便潜入秦宫藏库，盗出皮袍送给姬妾。姬妾求情，秦王便放了他。可是秦王又后悔了，派人去追。孟尝君逃到边关，按照守关制度，要等鸡叫才能放行过客，而此时天色还早，秦王派来的人马上就到。孟尝君门客中有人善学鸡叫，四野的鸡一听他的叫声都引颈长鸣，孟尝君才得以脱身回国。
从以上这个故事可以看出，如果孟尝君不是有善盗窃和会学鸡叫的两个门客，恐怕就要客死他乡了。
面对鸡鸣狗盗之“才”，企业到底要不要?其实，这个问题很简单，只要问自己两个问题：这个人是否真正适合企业、为企业所用?这个人是否可用于战略人才储备，以满足企业未来的战略需求?笔者并不是倡导企业任用“鸡鸣狗盗之徒”，而是不希望企业被学历、证书、背景等条条框框所限制，失去真正可用之人。
所以，企业选择人才，德是基础，是一切的先决条件;才能的选择要针对企业的人才战略储备需求，选择适合企业的人才。两者的平衡才是企业真正需要的人才。
企业用人应该坚持的6个标准：
1.以德为先
选用人才的第一个标准是“道德情操”。
没有良好职业道德、人生和价值观的人才，往往缺乏奉献精神，很难“将做好本职工作作为对自己的第一要求”，严重时会将个人的不良倾向波及和影响到整个团队，从而给团队带来较大的管理难度和管理风险。
我们知道，能力越强的员工，如果职业道德不佳，他对团队的危害性也就越大。另外，需要引起我们注意的是：岗位技能可以培养，但人的道德一旦形成，就很难改善。
因此，在选用人才时，我们需要首先把好应聘者的“职业道德”关。
要识别应聘者是否有良好的道德情操，可以通过了解他(她)们以前的工作和学习情况来发现;有时也可以通过他(她)们的言谈举止观察到“蛛丝马迹”，因为一个人内心的想法多数时候会“溢于言表”。
2.务实为本
“务实”是选用人才的第二个标准。
现在大学毕业生越来越多、好工作越来越难找，虽然多少打击了这些天之骄子们的“嚣张”气焰，但自认为怀才不遇，眼高手低、好高鹜远者还大有人在。这样的人才，往往“头重脚轻根底浅”，表现得浮躁、不务实，投机取巧，热衷于做表面文章，很难对团队有较大贡献。
任何的成功都是点滴积累的结果，务实型人才“深谙此道”，他们往往乐于从基础工作做起，一步一个脚印，这样的人才方能成为团队的“栋梁”。
要识别应聘者是否有良好的务实精神，可以通过他们以前的工作历史来了解，如果由于个人原因而频繁跳槽，这样的应聘者十有八九不属于这一类，因此聘用时需慎重考虑。
3.良好的团队精神
“良好的团队精神”是选用人才的第三个标准。
现代企业几乎不存在“个人英雄主义”逞能的土壤。成功离不开团队全体成员竭诚地协同努力。
一个缺乏团队精神的人，表现为自私、利己，很难与别人合作，也很难认可别人的贡献。这样的人才，将会与团队格格不入，无法融入团队，即使有“一技之长”，也很难有机会施展，最终无法为团队创造出应有的绩效。
现在的大学生，大部分都是独生子女，家长们的过分溺爱导致了“自私倾向”的滋生，招聘时需要特别关注这一点。
要识别应聘者是否有良好的团队精神，可以通过一些小游戏的测试来了，看看他(她)们个人的表现欲和占有欲的强烈程度。
4.较扎实的基础知识
这里我将“较扎实的基础知识”作为选用人才的第四个标准。
较扎实的基础知识是能否进行有效培养继而使其成为“能人”的前提条件。如果应聘者的基础知识很差，则会大大增加人才培养的难度和风险(因为基础知识是通过人 多年的学习和积累“固化”在人头脑中的，很难通过短时间的培养产生效果，甚至根本就做不到)。在这些基础知识中，专业知识固然十分重要，但我认为最重要的 是语文知识和数学知识。因为一个人具备了良好的语文基础知识，则理解和表达能力通常不错，这会有利于与人的沟通(要知道，现代，人与人的沟通相当重要的);具备了良好的数学基础知识，则逻辑思维能力会比较强，处理事务时一般会比较严谨和细致;另外，良好的语文和数学知识对以后掌握新知识、新技能也非常有利。
要识别应聘者是否具有良好的语文基础知识和数学基础知识，可以请他(她)们就某一个问题进行书面(或口头)阐述，看看他(她)们对该事物的理性分析程度和表达清晰程度。
5.认同企业文化
“认同企业文化”是选用人才的第五个标准。
认同企业文化与被聘后人才的稳定程度有关。人才不稳定，不但不利于团队工作的开展，而且会增加人才招聘成本，从而给企业带来不必要的负担。
要识别应聘者对企业文化是否有认同感，可以通过向其介绍企业的规章制度、用人政策、薪酬政策等，看他(她)们表现出来的认同程度。
6.较好的发展潜力
这里提到的最后一个标准是“较好的发展潜力”。
较好的发展潜力是一个人能否快速成长的先决条件。
企业所需要的应该是这种具有较好发展潜力的人才，因为这样的人才企业所付出的成本可能不会很高，但创造的价值却是不断增长的。
要识别应聘者是否具有较好的发展潜力，可以通过观察他(她)们的精神面貌去发现，或通过他(她)们对事物的个人见解去了解。
这里提到的这六个标准，企业可以根据自己的实际情况和对人才的需求情况进行综合权衡。当“称心如意”的人才一时难求时，您不妨审视一下他(她)们是否具有如上提到的某些素质，也许您就是“伯乐”，他(她)们就是“千里马”。
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