大段引用孙总的话，自然是因为这段话说的非常准确。或者换言之，好领导最重要的一点就是“好脾气”(并非无原则的好脾气)。当然，只是好脾气肯定还不够，那么好领导还需要具备哪些素质呢?企业培训讲师谭小芳(预订谭老师领导艺术培训课程，请联系13733187876)认为主要有以下几点：
1、先人后事
什么叫先人后事?先人后事依照《从优秀到卓越》里面的定义：所谓先人后事，就是把合适的人请上车，让大家各就各位，然后让不合适的人下车，然后才决定把车开向哪里。
比如说，秦始皇每天批的奏章要按重量计算，每天必须完成一定定额，完成不了不睡觉!秦始皇就是这样的皇帝，非常的认真，非常的勤勉。但是你看结果又怎么样呢?秦朝只存在十四年，传二世就没了。隋文帝杨坚也很勤勉啊，但也只传了两任，国家仅存了37年而已。这些人的揽千斤重担于自己而不假手他人的做法不仅对当世无补，也反遭后人讥笑，费力不讨好。你看，美国人并不在乎布什是不是老是休假，而在意的是布什能不能把国家治好。而总统治理国家的首要事情就是找好你的幕僚，每个总统上台的第一件事就是组建自己的内阁。所以，先人后事是很重要的理念。
2、感动员工
在中国做一个好领导，一种简单有效的方式就是做些让员工感动的事。受五千年文化的熏陶，中国的员工把公司看作家，而非一份简单的工作。他们对精神关爱的要求大于对物质的追求。一旦你用行动赢得了员工的心，他们就会无怨无悔地为公司奉献。
有些CEO为了刻意和员工保持距离，对所有的员工都很冷漠，表现不出一点亲切和关心，结果让员工体会不到温暖。中国的员工希望公司是个家，家长可以很严格，但每一个家长心底里都必须是真心爱护孩子的，如果员工没有感受到这种爱护，就会失去对家的热爱。总之，CEO是一家之长，家长在圆的中心，好的领导要用关爱去温暖员工，用智慧去领导员工，用激情去感染员工，与每个人保持相等的距离，这是一种管理的艺术。
3、鼓励下属
善于领导艺术，就要善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。
鼓励员工并不是说对员工的错误视而不见，譬如员工做某事方法欠妥，那么就不要侧重批评他所犯的错误，而应该在肯定他工作的同时，明确指出他的不足。在肯定的基础上对员工提出批评，员工往往更容易接受。
最后，我借一句话来结束本文：“一句鼓励的话， 可改变一个人的观念与行为，甚至改变一个人的命运;一句负面的话，可刺伤一个人的心灵与身体，甚至毁灭一个人的未来”。希望领导者以及期望成为一个好领导的领导者谨记。
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