在《财富》（中文版）杂志二月份刊发的2011年度中国高级经理人心理状况调查报告中，关于“压力状况”一项的结果表明，多达75.1%的高级经理人主观感受压力大，压力源头主要来自于业务绩效、社会环境和企业经营等外部的过高要求，以及职业晋升、薪酬回报与工作自主化等个人需要无法得到有效满足。

    报告另外显示，为了减少压力对自身带来的负面影响，高级经理人最常使用的减压方式是“听音乐”（41.1%）、“看电视或电影”（32.1%）、“与亲人或朋友在一起”（30.4%）、“阅读”（24.5%）、“慢跑或散步”（23.7%）、“睡觉”（22.4%）等，这一结果与去年同期调查结果相当，表明这几种手段在高级经理人群体中，已经逐渐成为比较有效和受欢迎的压力缓解方式。与此同时，仍然有一部分高级经理人会采用“吸烟”（9%）和“喝酒”（8.8%）这些不健康的方式缓解压力。

    无论是来自于包括躯体创伤和疾病，饥饿等生物性压力源，还是包括不良的心理特点、不良的经验和错误认知等精神性压力源，以及包括社会变革、重要人际关系破裂等社会环境性压力源，应该说所有的压力都是内部和外部共同作用的结果。外界的压力确实存在，但是压力源要想产生作用，必须是人体要有相应的反应。这就好像一拳打过来，回避了就打不着你；如果迎上去就会被打着，主观和客观是起交互作用的。在今天的中国社会，虽然存在着诸多的客观压力，但是毕竟社会环境趋于安定，经济趋向发展，我们还是应该更加多关注主观方面的因素。高级经理人作为职场中的领舞者，更需要适时调整身心，缓解压力，这是实现整个组织和谐发展的前提和基础。

    一般提到减压，常见的科普宣传品会从几大方面帮助职场人士管理和应对压力，主要包括：建立科学的时间管理、培养健康的生活方式、保持积极的心态和情绪等。今天，我想结合几个具体实例，从更微观的角度建议几种更适合高级经理人群体，且更适合办公环境压力的应对小技巧。 

    琐事能解压

    有位商界高管，因工作压力大造成神经极度紧张，看了数月心理医生，情况并无好转。晚上他吞下安眠药后，仍无法入睡；前来咨询的时候，他的手心冷汗不绝，双膝经常无法控制地抖动。

    他说心理医生曾经劝他每天找一件与工作无关的琐事来做，而且做的时候要全心全意专注此事，其他什么都不去想。他的回答也妙，说自己想不出能有什么琐事可做。也许这正是问题的所在。他从早到晚满满的日程表上，每一件都是大事、要事，连打场球都是商场心理战，午饭和晚间应酬更不必说。

    我问他公司里可有一盆案头植物，并要求他每天至少抽出15分钟好好照顾它，除了浇水，再准备一块干净的布，每天都要认真地擦拭叶面，然后对着它做十次深呼吸。他听罢对我说：别人会以为我疯了。在我的一再坚持下，他半信半疑地尝试了一段时间。两个月后，他告诉我，睡眠好多了，头晕脑胀、肌肉紧张的现象也消除了很多。

    做些琐事真能减压吗？这背后有着什么样的心理学原理呢？

    我们先来看一个与此有关的 “滴水杀人”的故事。国外有个监狱，在为死刑犯执行死刑时，曾经尝试过将犯人的眼睛蒙起来，告知他将被割断腕动脉流血而死。接着，行刑官只是用刀背轻轻划过死刑犯的手腕，然后用细细的橡皮水管让温水流过犯人的手心。不到一会儿功夫，尽管犯人滴血未流，却因极度紧张和恐惧而死于心脏衰竭。

    这就像饱涨的气球经不起任何外界的刺激，一触即破。如果是一只半满的气球，因为充满弹性，无论外力如何挤压，总能迅速恢复原状。人也是一样。在工作和生活中，我们极其有限的精力同时被太多具体、紧迫又重要的事情占据着，情绪和心理状态因此时刻处于兴奋、紧张、强烈的状态，没有一丁点儿的空间和弹性。长期紧张、强烈的情绪刺激超过了神经细胞兴奋性的限度，大脑功能就会受到影响。轻者会引起注意力不集中，言语不连贯，肌肉不受控制等；严重的情况下则会出现思维停滞、精神衰竭等现象。

    去做一些琐事，就是要采取主动干预的方式，中断正处于兴奋、紧张或者强烈的心理状态。这并不意味着是降低标准、对工作懈怠、对事情漠不关心；而是沉下心来，主动营造一份轻松的内心空间，并体验在平和的心境下做事情的愉悦感受。由此带来的积极能量将会使你在返回工作状态时，达到事半功倍的高效。

    美国有位富商，每发觉自己精神陷入紧张状态，就会从抽屉里拿出块布来钉纽扣。如今花样更多了，他削铅笔、做折纸、拍摄窗外风景，甚至给下属画素描。即使是在繁忙的办公室中，他每天都要定期抽出一点时间，做些能让自己轻松的琐事，并将全部的注意力投入其中，心无旁骛。这样做不仅可以缓解压力，久而久之甚至能练就一副气定神闲的积极心态，可以把天大的事情当成琐事来做。
写写更健康写博客、刷微博，相信已经是大多数在职人员的日常行为。可你有没有想过，这些习惯在记录经历、表达心情、分享感受的同时，还有着缓解压力的奇妙功效。

    《科学》杂志2011年1月14日刊载的一篇题为《写下对考试的焦虑，提高考试表现》的报告。这一报告所反映的实验结果说明，在考试前，花10分钟书写与任务有关，或考试有关的焦虑情绪和想法，都可以显著提高参与者的成绩。

    研究还发现，写下当前面临的压力，可能会比写下过去的压力经验更有帮助；写出与焦虑事件相关的感受和想法，可能比写出对自己的最好预期更有效果。另外，不同的书写主题对于不同的个体也会有不同的效果。对于情绪处理和表达能力较强的人来说，以消极情绪为主题的书写更有作用；但对那些情绪处理和表达能力不高的人来说，则围绕对自己的最好预期展开的书写效果更佳。

    那么，只是简单的书写，如何就能发挥如此大的功效呢？社会心理学家认为，首先，压力所产生的焦虑、紧张等消极情绪，通过“书写”这样一个自我输出的方式，获得了宣泄，降低了负面情绪的不良影响；其次，通过书写，人对引发焦虑的压力源事件，以及过程中的消极情绪，进行了多次的回顾性体验，逐渐获得了适应力；第三，通过书写，人对压力事件及其带来的情绪，会主动建构新的思考，并可能形成更为积极的处理方式。

    长期承受着出差压力的孔先生近期出现了一个新的困扰——惧怕坐飞机。我建议他尝试书写练习，并为他设计了一份表格和相应的一些自我放松步骤。在登机前，他要填写表格的前两项：“登机前的感受”、“焦虑的具体原因”。 最开始，他对此两项总会写下：“担心、害怕”和“飞机很容易出事故，我担心坠机”；填写完后，我要求他在起飞前和落地前都要进行3分钟左右的深呼吸放松训练；每次飞行结束后，他还要填写“飞机落地后的感受”和“对于飞行的客观想法”。对此两项，他后来的书写记录显示，其落地后的感受逐渐趋于平静，而且对于飞机安全性的看法也逐渐能够趋于客观化。令人欣喜的是，他近来还能额外书写一些自己总结出的积极应对的具体方法。还有一些办公室的减压小窍门也很适合忙碌的经理人群体。比如尽量午饭后小睡10分钟，能有效补充大脑血液，降低压力，提高工作效率。另外可以坚持每天自己动手整理一下办公桌，而不要由他人代劳。研究表明，通过自己的努力使办公桌由杂乱变得清洁有序，人能够从过程中得到心理暗示，认为自己能将杂乱的事物变得有章法，并且有能力改变目前的状况，从而使当前的工作压力减轻。

    其他一些或简易或时尚的减压方式，比如冥想静坐减压、穴位按摩减压、旅行减压等等，也已经在职场人士中间流传起来。但无论如何，经理人应该明白，中等水平的压力是振奋精神、高效工作的兴奋剂；而过高压力则是疲惫身心、降低效率的漏油器。所以，有效地调控和管理压力是一个平衡的艺术，需要你张弛有度的握在掌心。而真正的平衡不是向工作或生活索要什么，而是你能提供给工作所需要的能力，同时还能提供自己所需要的动力。你自己才是平衡的缔造者。
 

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