沟通能力、团队合作能力怎么考察？

    前程无忧HR网友“做快乐王子”指出，“语言能力对于某些公司、某些岗位来说很重要，但我觉得更重要的是沟通能力。现代工作中，尤其是管理工作，很大一部分工作内容是沟通，事务性的工作很少，所以在简历时，我以工作经验为标准进行筛选，面试时重点考察应聘者的沟通能力。”

    “做快乐王子”进一步指出，“其实在面试过程中，都会存在HR或是面试官的个人偏好问题，不过，这种偏好有时也不一定是坏事，比如性格偏好，可能和企业的整体文化契合，偏内敛的企业，招聘时更青睐沉稳的人；而企业风格激进，那么激情洋溢的人更容易被录用。当然，这些因素也都是相对的，而不是绝对的。筛选简历是HR的基本素质，一般考察的都是应聘者者的硬件条件，在这个条件具备的情况下，在面试时HR就会检验其简历的真实性。如果条件符合，接下来考核的便是应聘者的思路、观点、性格是否与公司的整体氛围合拍了。”

    HR怎么判断那些无法量化的指标

    也有不少网友对HR筛选简历的标准因素提出了质疑，网友“hjjwatsons”指出，“HR怎么判断那些无法量化的指标，如：沟通能力、学习能力、团队合作能力等。”

    前程无忧专家表示，HR“带有个人喜好、个人判断有意识地进行筛选简历”，这是不可避免的，尤其是在面试时，个人喜好更为明显。因此一般HR被要求在筛选简历时，就要尽量克制自己的倾向和喜好，做到但凡投递简历者满足硬条件就列为面试候选人。至于简历中的“水分”，HR通过历练，基本培养出了甄别简历水分的业务技能。如果对于简历中的亮点或是疑点，HR会在面试时通过问题的设计，引出应聘者较为真实的回答。

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