开课时间：2013年08月28日 09:00 周三
结束时间：2013年08月29日 17:00 周四
课程时长：12小时
课程价格： ￥7300元
开课地点：北京市
授课讲师： 国际认证师
课程类别：人力资源
培训受众:
人力资源经理及咨询人员
部门经理
招聘经理
培训经理
项目经理
市场及销售经理
课程收益:
国际情商认证课（Accreditation of Thomas Emotional Intelligence）
越来越多的企业关注情商，因为利用情商可以改善组织沟通，提高员工工作热情，使每个人获得积极的心态。情商研究（Emotional Intelligence）不仅有助于提升一线经理和部门主管的影响力，更是发现和培养中高层管理者领导力的必由之路。 自20世纪20年代以来，由数位心理学家发现人类不只具备认知能力。彼得塞拉维和杰克梅耶（1990）创造了术语“情商”，并将其描述为“一种能力，评估和影响情绪以便帮助思考，理解并促进情绪与智力发展的能力”。心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：
认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰
能妥善管理自己的情绪。即能调控自己
自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发
认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础
人际关系的管理。即领导和管理能力
情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。 EI反映了个体的情商水平，体现个体在日常生活中理解、加工以及利用与情绪相关信息的能力。 情商的培养有助于提升个体领导力。通过对十五个情绪维度的分析，帮助个体增强幸福感、自我控制能力、感知能力/适应性以及社交能力。从而强化个人处理问题与困难的张力，提升人际能力和理解力，有效改善沟通，为领导者与员工打造情感上的共鸣，赋予团队百折不挠的精神。
学习潜能分析认证课 (Accreditation of Test for Selection & Training)
如何看待差异化的个体学习潜能？
如何发现个体的培训方向？
如何制定针对性的培训计划？
如何有效提高培训效果？
如何获得满意度高的培训反馈？
如何避免培训成本浪费？
学习潜能分析认证课基于对于为培训和选拔的测试（TST） 的研究，为您提供科学的理论基础及大量参考依据，赋予您一个“培训商数”的概念，了解差异化的个体培训需求是如何产生的。认证课通过专业指导和案例分析，装备学员们对于分析学习潜能的认知和理解，帮助学员掌握高效的培训设计与规划，培养与发现有潜力的员工，提高企业整体培训质量。 1980年中期，英国民事服务协会受委托，由普利茅斯大学人才评估实验室主任Sidney Irvine教授牵头，开始进行该项测试的原始研究。1992年，各种政府部门完成了大量的信度与效度研究。TST是这个全面研究项目的结果，目前它作为商业和工业的管理工具使用。 选拔与培训测试（TST）为识别个体学习和消化新技能、新流程的速度提供了精确、可靠、有效的手段。它测量个体的学习能力及其对培训项目会做出如何的反应和速度，共包括五个分项测试：知觉速度、逻辑推理能力、数字运算能力和精确度、工作记忆能力及空间想象能力，可适用于不同教育水平的受试群体。 TST的结果直接指向个体对于不同信息类别和知识体系的悟性、接受速度和牵引与处理能力。TST可以有效的辨别员工是否能够会具备相关的能力或素质，例如反应迅速、逻辑清晰、善于分析、记忆力卓越或者非常具有创新的思维，以及这一切的原意何在。 您可以了解他们能否满足职位的要求，是否是求知性强而敏锐的入职员工，是否善于发现或者解决问题，而最终如何引导和培养他们。 TST是可以利用的最新、最先进的标准化智能测试之一。协助企业解决员工流失率高、效率较低、团队不和谐等问题。减少就职、培训、发展成本。提高员工和工作绩效的基准。保证员工拥有特定工作所需要的最佳能力，从而提高整体工作绩效。
应用范围：
职业生涯规划、培训需求分析
人际关系培养；
提升领导力；
员工的激励与保留；
团队建设、激发团队士气；
管理能力的发展
公司内部和外部的招聘
组织的重组和规划制定
认证课收益：
了解情商及TST在工作环境中的价值
了解情商与TST测试相关内容
学习解读情商与TST测试报告
学习评估职位对任职者的情商和学习潜能的要求
了解情商和学习潜能在人才指导、培训和发展中的价值
通过给予反馈提高被试信心和胜任
学员反馈：
帮助我利用内部能量转化消极情绪，从而获得乐观的情绪和态度
处理问题与困难的张力显著增强了
坚定了我个人追求成功的意志和信心
鼓励自我也鼓舞了他人
激发我管理变革、接受创新的信心和情绪
以前比较保守，现在我视变化为持续改善和发展的必要步骤了
对于提升人际能力和理解力、改善沟通太有价值了
赋予我们的经理人和团队百折不挠的精神，效果很好
培训颁发证书:
学员将得到完整的手册及通用的全球证书。（情商、学习潜能国际证书）
课程大纲:
认证课内容
第一、二天：
第一部分 了解情商及情商测试
第二部分 托马斯情商的15个维度解释 第三部分 运用托马斯EI解读结果
第四部分 评估职位的EI要求
第五部分 练习如何针对测试结果作出反馈 第六部分 了解学习潜能及潜能测试 第七部分 练习如何运用学习潜能测试做出人才选拔决策
认证课程形式： 讲授、小组讨论、案例分析、启发式互动教学
培训师介绍：
曾为多家公司进行培训和咨询服务，其中包括惠普、可口可乐、首钢日电、清华同方、中国通用技术集团、中国期货集团、中国普天、索爱普天、武田制药、石药集团、大田集团、博时基金、龙基电力、亨斯迈（中国）、国贸股份、时尚生活、凯德置地等等。服务案例在业内受到关注，对行业有重要的借鉴价值。另一方面，讲师多次应邀在欧美同学会商会、中外企业人力资源协会、北京企业人力资源管理高峰论坛、中国人力资源经理俱乐部、北京人力资源管理高峰论坛、北京大学光华管理学院、智联招聘、中国化工行业人才交流中心等机构演讲，反响强烈。其关于DISC行为语言、高效行为管理、营销风格、评价中心以及团队发展方面的课程为许多公司称道，其培训风格重点突出、脉络清晰、张弛有度，受到广泛好评。并于2007年作为CCTV2赢在中国36强选手的场外培训讲师，接受了雅虎中国的赢家访谈栏目采访。
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