案例回顾：

    王强和周飞是公司销售部的两名大将，这两人的销售额占了公司营业收入的一半。要说平时的明争暗斗或多或少有一些，也都是业绩上的一比高下；但各自负责的区域不同，所以也谈不上什么大的矛盾；有时还以酒会友，互相给对方支点招数去攻单子。销售部有二十几个人，年轻人占大多数。王强和周飞平时对小青年们 乐得“好为人师”，聚会时也积极参与全情投入，整个销售部欣欣向荣一派和谐。

    但老板却干了件让人摸不着头脑的事情。

    周一早上，把两个人都叫进办公室。“小王小周啊，到公司的时间都有两年了吧。你俩的业绩都不错，我要给你们新的任务了。以后销售部我就不直接过问了，在你们两人中提拔一个来全权负责。”

    一时间，王强和周飞不知用什么情绪来配合老板。是坏事吧，老板可是点明要提拔你！是好事吧，可怎么让人这么憋得慌？还挑明两个人中选一个，是让我们互相ＰＫ还是互相让贤？两个人带着对老板和对方的揣度，各怀心事的离开办公室。此后见面，既不是敌也不是友，两个人找不准各自的角色，干脆避免见面。

    很快，小道消息开始飞了，大家都知道将“二选一”来提拔销售负责人。办公室出现了一种奇怪又压抑的气氛，不再有调侃玩笑；并且，所有私下的聚会和活动不再通知王强和周飞，当他们是透明人。和两人说话都是公事公办的表情，离得很近却又是千里之外。

    作为公司的主人，领导者有时会做出一些看起来让人摸不着头脑的举动。这些举动可能是一时兴起，也或已经经过了深思熟虑，但大多是在领导者自己的把控制中。由于在很多情况下，下属并不知上级的真实意图，往往会担心不切当的言行将给自己带来灾难性的后果，因而背负上沉重的心理压力。特别是当老板的某些言行关乎几个核心人物的利益时，常常导致这些员工之间的对立和相互排挤。

    正如案例中的王强和周飞二人，由于其上司明确告知在他们中间择一提拔，致使两个工作上的“战友”一时间不知所措，不仅两个当事人工作效率大打折扣，而且容易造成整个销售队伍的决裂，使营销工作陷入混乱。

    我们认为，该老板之所以如此开诚布公，可能有他的道理和目的，比如考察二人如何处理同事关系，排除这种情况，假设老板的确打算提拔一人担任销售负责人，这种动员员工PK的做法是欠妥的。最理想的方式是公开选拨，以一定指标作为评价标准（如过去的销售业绩、竞聘演讲等），对两人进行客观、公正的综合评定，择优提拔。也可以采取直接任命的方法。作为公司领导，在日常工作中如果可以凭借自己的言行树立起权威，得到员工的支持和信服，在决定员工晋升的时候，即便不通过民主形式，而是根据自己的判断直接任命，也不会引发过多的质疑和不满。

    当然，如果在对两人考察完毕后，在两人之间依然难以取舍，还可以考虑外部招聘。这也是化解二人尴尬、结束被动局面的有效方式。

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021-50583109)