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HR案例:员工偷拿公司办公用品怎么办
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员工贪图小便宜,偷拿公司的办公用品怎么办?今天,一名HR的公司就发生了这样一件尴尬事,一起来看看大家都有些什么建议。

案例描述:

我目前就职上海一家高新技术企业, 公司成立于2010年,目前大概20人。员工多为刚毕业不久的年轻人,很多缺乏最起码的职业素养,公司购买的纸巾、钉书机、计算器、剪刀、笔等等这些办公用品,隔三岔五就要失踪一些,很明显是被员工们偷偷带回家去了。
现在老板也为这个事情发了火,起因是由于纸巾异常消耗,所以公司规定员工使用纸巾,必须向行政签字申领。结果就陆续出现很多员工桌上的纸巾经过一晚上突然消失的情况。今天员工就在公司QQ群里讨论这种事情。老板就把我叫到办公室去,让我给出处理意见。
这种现象对公司也没有造成什么实质性的损失,但是影响恶劣,我该如何做呢?

支招:

我们来看看,新华字典对于偷的解释:即盗窃,趁人不知时拿别人的东西。对于案例中这种现象,虽然可大可小,但个人认为,这不单是职业素养的缺乏,更重要的人品性的问题。

一、 案例简析
1、高新技术企业并不是人人素质高,品行好;
高新技术企业,虽然有高新二字,从学历和学识来讲,入职的员工应该都算是人才,是企业需要的精尖力量,但是高学历一定就匹配着好品行吗?我对这点一直都是有疑问的。尤其是创业初期的高新企业,用人不慎,很可能导致企业过早夭折。
2、年轻人可以无知,但不能无德;
看多很多企业的招聘录用条件,或者说是招聘潜规则,对员工品德的都是有要求的,甚至很多单位明确:有德有才甚佳,有才无德拒绝,有德无才可考虑等等;对于年轻人,没有工作经验,知识技能暂时不达标,我们可以培养,但是在如此小的“诱惑”面前都栽跟头,试问以后还能委以重任吗?品德缺失,将会成为人难以向上发展的重要瓶颈。
3、 企业应该对员工的既成行为负有一定的责任;
跟好多同行聊过关于人治、法治,简单来说人治就是人性化管理;法制就是制度化管理。初创期企业发现问题就要解决问题,随后要通过制度来预防问题,防微杜渐。员工有不被企业许可的行为,企业就要制定相关的制度来约束员工的违规行为,企业没有及时制定,那么企业应该对员工的过失行为负有一定责任。
4、老板发火只是因为频频失踪的东西吗?
如果单纯按照案例表述,老板发火是因为丢东西;但是我们深究一下:丢东西事小,拿东西的人事大。招聘进来的员工贪图小利,人事行政部门监管、防范工作不到位,公司目前是小金额的财产损失,今后可能还会有其他类似情形发生等等;实说,一个老板如果只能看到眼前的蝇头小利,他的企业是做不长的,我相信,案例中的老板也并不是一个因为丢小件办公用品而发火的老板。

二、参考意见
1、完善办公用品领用制度
公司对于办公用品的领用是如何规定的,是以部门为单位,还是以个人为单位,领用后需要签字吗?谁负责办公用品的管理?谁付有直接责任?有没有规定核算周期?等等一系列问题都需要白字黑字用制度来明确。
2、  细化办公用品领用标准
之前在一家港资企业工作时,对于办公用品的管理是非常严格的,举个例子:抽纸,我们只给来访客人或者重要领导使用,人走后行政专员就会将抽纸锁在柜子里;卫生纸每位员工每月只能领取一卷,用完自行解决;笔记本要用用完的旧的来换领新本;中性笔按规定每人每月可以领一只,笔芯暂时没有限量等;按照部门、员工来限定领用数量,一视同仁,管理起来也比较方便,每个月都有办公用品台账,记录查阅都是很方便的,这在很大程度上解决了办公用品的领用问题。
3、培训所出制度
制度都需要培训签字后,才能生效,这个不再赘述。
4、完善员工奖惩制度
一经发现员工有案例中行为者,将根据所涉金额以及行为次数给予相应的处罚,情节严重者可解除劳动合同。如果企业对员工效果错一味的纵容那么最后一定会引火上身的。
5、设置部门办公用品预算
另外还可以设置部门办公用品预算,由部门主管负责,每月月末报次月所需办公用品种类及数额,行政部门统一采购,每个部门根据业务、人数不同,预算范围可适当调整。这个就能照顾到一些办公用品消耗较大的部门,不会受限于领用数量。
6、如有需要,安装监控设备
个人看法, 高新技术企业一定要安装监控设备,主要目的是为了防范技术参数外泄。当然其他的作用也是不言而喻的。

国有国法,家有家规,不是不办,时候未到。这个“时候”,就是我们公司各项制度出台的时候,成立初期的企业因为规模有限,人员稳定性欠佳,更多考虑的是人性化管理,很多制度即使出台,执行者也会因为种种不好意思变相执行,但是此时对员工的所谓仁慈就是对公司的残忍,更是对员工小我的“谋害”。你,看着办吧。

(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:0555-2238805)

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