HR，控制一下你的同理心。
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同理心强，很多时候都会被认为是职场人的优秀品质，值得被肯定和赞扬。
但在这里，我希望我们都可以把同理心控制一下。
因为现在很多小伙伴的同理心，已经变成了「自我攻击」的理由，和「他人冒犯」的工具。
01 同理心，作为以人为本的态度，肯定是好的。
在工作中，同理心就像是弥漫在空气中的氛围一样，让人感受到了温暖和关心。
但遗憾的是：同理心和边界感，天然是一对反义词。
一旦你的同理心过强，那么边界感就会模糊甚至消失。
一个人边界感一旦被僭越，哪怕只是一些小事，也会让人觉得你这个人是可以妥协和接受的。
破窗效应，就会显现。
他人就可以从一开始的谨慎试探的方式，逐渐变成了可以随意闯入，自由支配你的时间和精力。
比如，你身边一定遇到过这样的同事，在工作中总是找你帮忙，一开始都只是一些小事，一次次超越边界后，让你帮忙的事情会越来越过分，直到忍无可忍的地步。
这就是你的同理心，让边界感消失的典型。
02 更可怕的是：当你已经习惯了同理心，你也发现对方一直在侵犯你的边界，你想让一切回归正常的时候，却突然发现已经不被许可，自己提出正常需求反倒会被人认为是冒犯。
直到你习惯适应，直到成为新的均衡与稳态。
这，就是人性。
很多职场人，为什么在工作中很难突破。因为他们的边界一次次后退，导致他们每天都在应付他人的情绪和不合理的需求。
正事儿，反而没干多少。
就算同理心打开，你做了很多事情，最后还是有可能被他人贴上了「价值低，帮助小」的标签。
尤其是当你信赖的人，打着为你好的名义去做让你很不舒服的事情时，你忘记打开边界感去做，最后的结果一定会让怀疑人生。
而一切的起点，就是因为你溢出的同理心。
03 在我眼中，同理心只有三种作用：
1、收集对方信息；
2、理解对方困境；
3、回应对方感受。
超过这三种作用，就一定会侵犯到自己的边界。
虽然人人都有被理解被看到的需要，但作为成年人，应该知道这世界上并不是所有人都是你的家人，可以无条件地接受你所有的情绪与荒谬。
舟安觉得，比起同理心，更重要的能力是判断力。（推荐阅读：判断力，是一切的根本。）
通过对方只言片语的确认，就能完成一个定焦和定向的工作，给自己一个小小的把手，发现真问题发生在什么地方。
这个能力，比同理心要重要百倍。
识别真问题，你才会知道对方真正想要表达的是什么，也会知道这场对话中，你自己到底在干什么？
而同理心，只是你了解对方的「工具」，千万不要变成万能钥匙。
否则你会一直很累，又没有成就感。
04 同理心，还有一个隐藏的害处。
它会让一些问题被掩盖，或者说让一些还未处理干净的伤口，过早被缝合。一些细菌和有害物质，依然在体内繁殖和复制。
问题被掩盖了，早晚有一天会爆发。
举个例子：一部分HR特别善于用「感情牌」来留人，充分去调动自己的同理心，去为对方考虑，为对方换位思考，同时把人留下来。
事实上，如果你没有真正解决对方的问题，这样的「感情牌」一定是短暂的，等对方看到真相之后，同理心就会被认为是虚伪和套路的代名词。
让原先的小问题，变成了一个无法挽回的大问题。
这种隐藏的危害其实你已经早就发现了，但就是很难解决。
05 可能，你也会问：如何控制同理心呢？
首先你要充分了解自己，知道自己和组织的能力边界，有些事情和同理心毫无关系，就是能力不足而已。
了解自己的前提是要对自己诚实，连自己都会欺骗的人，是无法摆脱上面这个困境的。
其次，你要意识到：对于人来说有两种现实，一种是客观现实，一种是主观现实。
人类的绝大多数经验都是主观的，比如我的观察，我的感受，我的理解，这些都是从个体的体验中出发的。
当人们需要被理解的时候，他的观点很可能偏差得很厉害，这种偏差的理解总是以相似的方式形成相同的结论，进而让人们忽略了真正的现实。
举个例子：
什么是真正的现实？
任何人都可能离开我们，这是真正的现实；
这个世界就是充满不确定性的，这是真正的现实；
他人都是在没有充分了解我的情况下来评价我的，这是真正的现实。
什么是虚假的现实？
别人离开我，就是因为我的不好，这是虚假的现实；
这个世界总是有正确答案的，确定性和安全感是存在的，这是虚假的现实；
他人的评价对我很重要，我自己对自己的认可没有那么重要，这是虚假的现实。
只要你分清楚什么是真正的现实和虚假的现实，你才有可能控制自己的同理心。
希望我们拥有边界感的同时，也可以用好自己的同理心，而不是处处打开同理和共情他人。
所以，控制一下你的同理心。
但在这里，我希望我们都可以把同理心控制一下。
因为现在很多小伙伴的同理心，已经变成了「自我攻击」的理由，和「他人冒犯」的工具。
01 同理心，作为以人为本的态度，肯定是好的。
在工作中，同理心就像是弥漫在空气中的氛围一样，让人感受到了温暖和关心。
但遗憾的是：同理心和边界感，天然是一对反义词。
一旦你的同理心过强，那么边界感就会模糊甚至消失。
一个人边界感一旦被僭越，哪怕只是一些小事，也会让人觉得你这个人是可以妥协和接受的。
破窗效应，就会显现。
他人就可以从一开始的谨慎试探的方式，逐渐变成了可以随意闯入，自由支配你的时间和精力。
比如，你身边一定遇到过这样的同事，在工作中总是找你帮忙，一开始都只是一些小事，一次次超越边界后，让你帮忙的事情会越来越过分，直到忍无可忍的地步。
这就是你的同理心，让边界感消失的典型。
02 更可怕的是：当你已经习惯了同理心，你也发现对方一直在侵犯你的边界，你想让一切回归正常的时候，却突然发现已经不被许可，自己提出正常需求反倒会被人认为是冒犯。
直到你习惯适应，直到成为新的均衡与稳态。
这，就是人性。
很多职场人，为什么在工作中很难突破。因为他们的边界一次次后退，导致他们每天都在应付他人的情绪和不合理的需求。
正事儿，反而没干多少。
就算同理心打开，你做了很多事情，最后还是有可能被他人贴上了「价值低，帮助小」的标签。
尤其是当你信赖的人，打着为你好的名义去做让你很不舒服的事情时，你忘记打开边界感去做，最后的结果一定会让怀疑人生。
而一切的起点，就是因为你溢出的同理心。
03 在我眼中，同理心只有三种作用：
1、收集对方信息；
2、理解对方困境；
3、回应对方感受。
超过这三种作用，就一定会侵犯到自己的边界。
虽然人人都有被理解被看到的需要，但作为成年人，应该知道这世界上并不是所有人都是你的家人，可以无条件地接受你所有的情绪与荒谬。
舟安觉得，比起同理心，更重要的能力是判断力。（推荐阅读：判断力，是一切的根本。）
通过对方只言片语的确认，就能完成一个定焦和定向的工作，给自己一个小小的把手，发现真问题发生在什么地方。
这个能力，比同理心要重要百倍。
识别真问题，你才会知道对方真正想要表达的是什么，也会知道这场对话中，你自己到底在干什么？
而同理心，只是你了解对方的「工具」，千万不要变成万能钥匙。
否则你会一直很累，又没有成就感。
04 同理心，还有一个隐藏的害处。
它会让一些问题被掩盖，或者说让一些还未处理干净的伤口，过早被缝合。一些细菌和有害物质，依然在体内繁殖和复制。
问题被掩盖了，早晚有一天会爆发。
举个例子：一部分HR特别善于用「感情牌」来留人，充分去调动自己的同理心，去为对方考虑，为对方换位思考，同时把人留下来。
事实上，如果你没有真正解决对方的问题，这样的「感情牌」一定是短暂的，等对方看到真相之后，同理心就会被认为是虚伪和套路的代名词。
让原先的小问题，变成了一个无法挽回的大问题。
这种隐藏的危害其实你已经早就发现了，但就是很难解决。
05 可能，你也会问：如何控制同理心呢？
首先你要充分了解自己，知道自己和组织的能力边界，有些事情和同理心毫无关系，就是能力不足而已。
了解自己的前提是要对自己诚实，连自己都会欺骗的人，是无法摆脱上面这个困境的。
其次，你要意识到：对于人来说有两种现实，一种是客观现实，一种是主观现实。
人类的绝大多数经验都是主观的，比如我的观察，我的感受，我的理解，这些都是从个体的体验中出发的。
当人们需要被理解的时候，他的观点很可能偏差得很厉害，这种偏差的理解总是以相似的方式形成相同的结论，进而让人们忽略了真正的现实。
举个例子：
什么是真正的现实？
任何人都可能离开我们，这是真正的现实；
这个世界就是充满不确定性的，这是真正的现实；
他人都是在没有充分了解我的情况下来评价我的，这是真正的现实。
什么是虚假的现实？
别人离开我，就是因为我的不好，这是虚假的现实；
这个世界总是有正确答案的，确定性和安全感是存在的，这是虚假的现实；
他人的评价对我很重要，我自己对自己的认可没有那么重要，这是虚假的现实。
只要你分清楚什么是真正的现实和虚假的现实，你才有可能控制自己的同理心。
希望我们拥有边界感的同时，也可以用好自己的同理心，而不是处处打开同理和共情他人。
所以，控制一下你的同理心。
(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话: 18055371447)