人力资源工作中，最需要反诈意识的就是招聘工作了。
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履历造假
候选人为了掩盖自己某些方面的不足，对自己的履历造假。
1、任职经历存疑：同时出现在2家公司任职2、岗位存疑：在A公司做销售B公司做财务3、职级存疑：在A公司做专员B公司做总监；将主管虚高至经理或总监4、工作年限存疑：全日制本科学历，毕业就已工作3年5、成绩存疑：美化工作业绩；将他人业绩据为己有；虚高自己的项目角色
1-4通过简单询问即可发现，但第5种情况有些难度，需要用到STAR面试法，层层追问判定真假。
如何辨别？敲黑板：
STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文单词的首字母组合。
1、根据岗位评估要点，要求候选人举例说明具体的某一事件，时间限定在最近1年更有代表性。
2、提问时，尽量要求候选人用数据说话，同时用笔记录下来，并且一段时间后，倒回来问最初的几个数据。
3、根据评估要点，层层追问，一般至少问至第三层。如一级维度为团队维度，二级维度为团队管理能力，可请人选举例最近一年带领团队成功完成攻坚克难的一项任务。三级维度可追问这项任务难在哪里？你在任务中承担了什么角色？你做了什么？
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离职原因造假
很多人会隐瞒自己的离职原因。而离职原因也是我们非常需要关注的。
人的离职有行为惯性，透过过往的行为，可以预测一个人未来可能离职的原因；
同时，一个人离职原因，也可能有潜在风险。
例如因为工作不胜任被辞退，离职后与公司存在劳动争议纠纷，对公司充满抱怨和负面情绪等。而很多候选人也会以个人原因，个人发展，家庭原因等进行掩盖。
如何辨别？敲黑板：
1、直接问对方最近2家公司的离职原因，尤其要注意是否遮遮掩掩，简略带过，还是会明确说出缘由，一般正常离职的会把实际情况说出。
2、如果对方不愿意回答，可询问是否存在劳动争议，个人绩效达成情况，如何评价前司。
3、如果对离职原因存疑，提醒对方，如果通过面试，我们将会进行背景调查，履行告知义务，并进一步施加压力。
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学历造假
学历造假也是候选人造假的常见行为之一，有以下几种情况就要引起重视：
1、不能提供原件，比如原件在老家只能提供复印件，通常是黑白的而不是彩色的；2、学历遗失，同时忘记学信网账号密码，并且学校已经更名或不存在了；3、提供国外学历但不能提供教育部学历认证；4、学历证书原件无钢印、盖章字迹模糊、证书手感轻薄。
如何辨别？敲黑板
1、2001年以后的学历，只要是国家承认的，本人和他人都可以在学信网免费查验；
2、如果无法在学信网查到的，可以通过学校电话，询问学工部或档案室，询问查验，并由人选本人前往，拿到遗失证明或就学证明，要注意内容至少包括姓名，性别，身份证号，上学时间，专业，是否毕业等；
3、如果能提供第三方机构的学历认证亦可；
4、留意“毕业、肆业、结业”的不同，查看钢印清晰程度、学校盖章是否清晰，证书手感、证书内容的真实性与一致性，如姓名、毕业时间、专业等。
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背调造假
如果通过了面试关，对关键岗位如财务、人力、核心技术和管理人员需要进行背调，进一步核查人选提供资料信息的真实性。
有的候选人因为在面试中提供了虚假信息，为了掩人耳目能顺利拿到offer，也会在背调中做手脚。
1、拒绝背调：已经离职了，但是不接受背调，没有原因，以前都不需要背调；2、阻碍背调：不能提供背调对象的联系方式，说和上级关系不好，前司流动性太大，公司没有固话；3、串供背调：只提供1个背调对象，或多段背调对象都是同1人；要求在某个固定时间段联系背调对象；猎头对人选背调特别上心，有很多额外的情况说明。4、直接和HR提出入职了给予相应金额回报。
怎么识别？敲黑板：
1、资金充裕的话，通过第三方公司背调，不仅有履历信息，个人征信、过往诉讼记录等都一清二楚；
2、若需要自行背调，应至少选择最近2家公司的人选上级和公司HR作为背调对象，获取真实信息；
3、背调对象的联系方式，可通过行业人脉、公司官网、招聘网站电话等，提供可信度；
4、若根据人选提供的方式联系背调对象，则应询问清楚与人选的真实关系；
5、若特别重要或者疑虑较大的人选，可考虑上门拜访。
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薪酬造假
候选人为了能谈个好价钱，往往会虚高薪酬。
1、故意不说薪酬，因为薪酬保密不能提供或认为薪酬属于个人隐私不便透露；2、虽然有的高管确实不记得自己的薪酬结构，有的企业确实也有税筹的动作，但是过高比例的补贴、现金发放等确实值得怀疑；3、每一轮面试告知的薪酬都不尽相同，总会多出一些新的科目。
怎么识别？敲黑板：
1、要求提供盖章版银行流水，或个税APP全年薪酬收入截图；
2、询问奖金发放的标准和要求，即在什么情况下能够拿到相应奖金，个人实际完成情况；
3、先问总数，再问细项；或先问细项，再问总数，进行匹对，明确所有的薪酬构成；
4、若为猎头推荐报告，要求在推荐报告时即写明薪酬情况。
此外
还有很多容易造假的方面，比如身体状况造假，不提供体检报告，或者怀孕了也不告知；比如家庭情况造假，隐瞒家庭成员的信息；比如婚姻情况造假，明明已婚说成未婚；比如个人年龄造假，虚高或者报低个人年龄；比如身份信息造假，用了假名字甚至他人身份信息等等。
学无止境，个人感受是，在平时工作中多注意，多积累，多总结，多归纳，慢慢就能应对自如了。（end）
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