说服他人的小技巧
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在我们的日常生活中，存在大量需要我们说服别人的情境，在短短一天中，我们可能就有意无意地进行了好几次说服性沟通：工作时说服上级同意自己的提议、用餐时说服其他人选择自己喜欢的餐厅、下班后说服伴侣同意陪自己出去散步等等。
今天就来给大家介绍几个说服他人的小技巧
1. 站在受众的右耳边进行说服
Marzoli 和 Tommasi (2009)做过一个实验，让一名女性去舞厅中随机向176人（有男有女）讨要香烟。他们发现，当该名女士站在人的右边提出请求时，她说服别人借烟的成功率是她站在左边提出请求时的2倍。
这项研究也证实了先前的发现：当语言信息从右耳传入时，人们更能注意到这则信息，并对信息进行分析。这可能是因为，人们更多使用左脑处理语言信息，而左脑支配的是人的右耳，所以人们会对右耳传来的语言信息更加敏感。
2. 告诉对方“你有选择接受或者不接受的自由”
研究发现，当你需要对方为你做一件事时（比如让对方捐钱、帮你干活），如果你在提出请求之后，再加上一句“但是你可以选择做或者不做”，会有多出1倍的人答应你的请求。
这是因为，人们不喜欢被剥夺选择权。如果你对他们提出请求，他们会觉得你只给他们留下一个选项——帮你做事。而为了对抗这种被强迫的感觉，他们会变得更加“心胸狭窄（close-minded）”；相反，如果你主动指出对方有更多的选择，会减少对方被你要求而产生的不悦，也会更平和地考虑你的提议(Carpenter, 2013)。
3. 在谈论一件对方不喜欢的事情时，加快语速
研究发现，当你在说服他人去认可一个他们本身不喜欢的观点时（比如，让一部分父母接受“女孩子不早点结婚也不错”)，适当加快你的语速会让对方更容易接受你的观点。这可能是因为，较快的语速会逼迫对方迅速做出判断，而没有时间去思考应该如何反驳你(Smith & Shaffer, 1991)。
4. 对谈论一件对方很熟悉的事情时，要动之以情
当受众对你谈论的议题比较熟悉时，你要更多地在说服过程中加入情绪性的表达，让对方从情感层面理解和支持你。因此，如果你不愿意下班后开车接伴侣回家，适当的做法并不是理性地帮伴侣分析：“坐地铁回家会更快”、“绕远路实在浪费时间”；而是疲惫地表示，你今天真的太累了，希望早点回家休息。
相反，当你知道受众对你传递的信息并不熟悉时（比如，你给上级介绍一种新的概念），要多从理性分析的角度去说服对方，因为你需要帮助对方更好地理解和分析你提供的信息（Zimbardo & Leippe, 1991）。
5. 提供一个反方观点，并驳倒它
许多人在说服的过程中，倾向于只举支持自己观点的例子，因为他们害怕如果谈到了反方的观点，会让受众更加注意到自己说法里的漏洞。但是，在论证自己的信息的正确性时，如果你能举一个反对自己的例子，然后驳倒它，会更容易说服你的受众。因为当你举出反例时，人们往往懒的自己再去想出更多反例；同时，当你证明反方的观点站不住脚时，你也自然提升了自己观点的可信度(O’Keefe, 1999)。
6. 说对方的话
你需要了解你的受众，了解他们熟悉的领域、他们的说话习惯等等。当你试图说服Ta时，你需要多使用对方经常使用的语言、举对方熟悉的例子，这样能让你更容易说服受众。因为一方面，使用对方常用的语言可以拉近你们的关系、增加受众对你的好感，而人们会更容易被自己喜欢的人说服。
另一方面，在解释你的想法时，如果能使用对方熟悉的领域里的信息，能更好地帮助对方理解你想传达的意思。举个例子，如果你用计算机术语，来向法律人士解释一个问题，法律人士很有可能无法理解你使用该术语的意图，并且很难与你产生共鸣。
(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话: 18055371447)