换了一份新的工作,进入了一家新的企业,到了一个新的环境,有很多人总会觉得不知所措,甚至感觉心慌而怀疑自己的选择是否对。作为一名HR,快速建立良好的人际关系更是犹为重要。如何最快地融入新组织,让自己安心、工作顺畅?
一、熟悉架构
公司有几个中心,每个中心有几个部门,每个部门有几个科或组,基本的框架先搭起来。之后把岗位职能往里面放。总经理直接管辖哪几个中心或部门,副总经理有几个,各管哪几个中心或部门,每个部门有哪几大类工作岗位,分工协作流程如何。再到人,对照员工名册或通讯录,各部门一共有几个主管,每个主管下面带几个人;公司产品销售区域有哪些,各区域划分及区域总监、主管等是谁。这样层层分解,不管是组织架构,岗位职能,再到人数、哪个人员属于哪个区域都有了一个大概的了解。这样在刚进去做事时,照样摸得着门道,找得着人,做起事情来,自然顺畅许多。
二、 熟悉环境
除了公司组织架构、人员信息这些软件环境的熟悉,对于公司的硬件环境,也同样需要了解。公司的办公范围有多大,可分为几大区域,大概以什么特点划分,每个区域有哪些部门;公司的办公设备有哪些,如常用的传真机、复印机、扫描仪等摆放在哪里,要使用时的流程或设置如何,如有无使用密码;以及公司还提供了哪些可供工作之余使用的设施,如阅读室、运动场地,甚至哪里有吃饭的地方,如食堂,小炒店……所有都可以在最初成为了解的目标,成为熟悉、融入环境的切入点。不要觉得环境陌生,只要你花了心思,只要你把握了一切,便能除去不安。甚至在你用心了解这一切后,还能解答其他员工的疑问,无形中建立起良好的关系。
三、观察赞美
与人的交往非常重要,但刚到一个新的环境,你面对的不再是熟悉的面孔,而对他们来说,你也同样是陌生的同事。所以,不需过于着急融入,毕竟,接纳需要时间与过程。可以在平常通过工作、言行先了解其他同事的性格、爱好,甚至家庭背景,这样沟通起来不仅可以找到适合的话题,也能找到适合的方式。对于一个妈妈来说,小孩永远是最能打开心扉的话题。同时,别忘了赞美的魔力,不仅能让人心情愉悦,也能增加你在他人心中的好感度。真诚的赞美,可以对他的新发型,可以对她的新裙子,可以对他的可爱女儿,也可以对她的贴心男友。从小处着眼,经常可以收获“你很细心,很有眼光”的回赞喔。
四、亲和待人
微笑,就是亲和待人最直接、最有效的表现,是人与人之间沟通的最好桥梁。不管你遇见的是公司的领导、自己的上司、还是部门同事、或者园区保安,记得点头微笑,或者问候一声早上好,这既代表你每天的工作态度,同时也是对同事的礼貌。在工作时,不管是需要找别人帮忙,或者别人需要你的帮忙,都带上真诚的微笑;不管是自己遇到困难,或是面对别人的抱怨,也都放在微笑之下,真诚沟通,耐心聆听。在别人还不了解你的时候,笑容能让人心安,愿意沟通;在别人了解你之后,笑容成为了一种标志,看着舒心,乐于交流。良好的人际关系,便在其中慢慢建立,牢固。
(采编: 钢之家资讯部 请勿转载 垂询电话:021-50583109)


